退職代行EXIT(イグジット)の評判は?料金やメリット・デメリットも徹底解説
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「退職代行サービスって結局どこがいいの?」
「退職代行EXITの評判は?」
退職代行を使って辞めることを検討している人の中には、このような疑問を持っている人も少なくありません。
LINEで申し込むだけで最短即日退職が可能で、弁護士監修のため安心して利用できます。
一方で、「民間業者の退職代行は違法じゃないの?」「交渉できなくても辞められるの?」といった疑問を持つ方も多いでしょう。そこで本記事では、退職代行EXITのメリットや注意点について詳しく解説していきます。
利用者の評判についても紹介していくので、退職代行EXITの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
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合同会社キャリアバディ 代表
監修者 橋本 和也
医療・福祉業界の転職エージェントおよびフリーランスエージェントでの勤務を経て、合同会社キャリアバディを設立。これまでに1,000件を超える求職者・転職希望者のキャリア支援に携わる。
国家資格キャリアコンサルタント、および2級キャリアコンサルティング技能士を保有。
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現在は、オンラインキャリア相談サービス「キャリアバディ」の運営に加え、転職・資格取得に関する情報メディアの監修・運営を行う。
「後悔する転職をゼロにする」を理念に、現場でのキャリア支援経験に基づいた実践的な情報発信を行っている。
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退職代行EXIT(イグジット)の基本情報と利用料金

退職代行EXITの基本情報は以下の通りです。
| 運営法人 | ENTRANCE株式会社 |
|---|---|
| 弁護士の対応 | 無し ※サービスは弁護士の監修を受けています。 |
| 対応可能な雇用形態 | 正社員 契約社員 アルバイト・パート など |
| 特徴 | 業界初の民間退職代行サービス LINEで完結 即日対応可能 |
| 返金制度 | 全額返金保証有り |
| 利用料金 | 25,000円 リピーター価格:15,000円 いずれも税込み |
| 後払い・分割払い | 前払いのみ |
| 公式サイト | taishokudaikou.com/ |
EXITの料金は一律25,000円(税込)で、追加料金は一切発生しません。
退職代行サービスの中には、オプション料金が加算されるケースもありますが、EXITはシンプルな料金体系のため、事前に費用感を把握しやすいのが特徴です。
さらに、2回目以降の利用は、10,000円引きの15,000円で依頼可能です。
ただし、後払いや分割払いには対応していないため、注意しておきましょう。
退職戦略室 編集長EXITはモームリと並び、退職代行市場を切り開いてきた存在であり、年間1万件以上の対応実績があります。
そのため、安心して利用できるサービスといえるでしょう。
EXITは退職代行業界のパイオニア
退職代行EXITは、民間の退職代行サービスとして業界を切り開いたパイオニア的存在です。
2017年のサービス開始当時、退職の代行は主に弁護士が行うものでした。民間企業による退職代行サービスはほとんど存在せず、「退職代行」という言葉自体も一般的ではありませんでした。
そうした状況の中で、EXITは民間サービスとしていち早く市場に参入し、退職代行の認知拡大を牽引しました。その後、「モームリ」をはじめとする多くのサービスが登場し、現在では運営主体や対応範囲も多様化しています。
橋本和也(合同会社キャリアバディ代表)創業者のおかざき氏が、noteで当時の話を振り返っているので、興味がある方は是非ご覧ください。
参照:note「元祖退職代行「EXIT」が「モームリ」に追い越されるまでのリアルな話〜EXIT創業から現在まで〜」
EXITは、民間の退職代行サービスの中でも特に長い運営実績を持つ点が特徴です。そのため、「実績のあるサービスに依頼したい」「信頼性を重視したい」と考える方には、非常におすすめの退職代行です。
また、初めて退職代行を利用する場合でも、豊富な対応実績があるため、比較的安心して依頼できるサービスです。
退職戦略室 編集長退職代行サービスを選ぶ際は、運営年数や実績件数も重要な判断基準のひとつです。
EXITは運営年数・実績ともに業界トップクラス。民間運営のなかでは、おすすめの退職代行サービスです。
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退職代行EXITの4つのメリット
退職代行EXITは多くの利用者から支持されているサービスです。主なメリットは下記の通りです。
- 退職の通知に特化しているので安心
- 即日退職が可能でLINE完結
- 実績が豊富
- 弁護士監修で信頼性が高い
それぞれ詳しく解説していきます。
退職の通知に特化しているので安心
EXITは「退職の通知」に絞ってサービスを提供しています。
退職代行サービスの中には、代行の過程で会社側と細かいやり取りをするうちに「交渉行為」に踏み込んでしまうケースがあります。ですが、民間企業がこれを行うと、弁護士法に違反する「非弁行為」になりかねません。
そのリスクを避けるために、EXITは最初から「退職の通知のみ」に特化した運営を徹底しているため、安心して利用できる点がメリットのひとつです。
非弁行為とは?
非弁行為とは、弁護士資格を持たないものが報酬を得る目的で法律実務を行うことを指しており、弁護士法で禁止されている違法行為です。
そのため、有給休暇の消化や未払い賃金の請求などについて、弁護士以外が「交渉」を代行すると、非弁行為に該当する可能性があります。このため、民間の退職代行サービスでは、以下のような交渉行為を行うことはできません。
- 残っている有給休暇の消化
- 未払い賃金の支払い
- 退職日の調整
EXITは、非弁行為にならないよう、民間企業でも対応可能な「退職の通知・連絡」のみに絞り、適正な範囲でサービス提供を行っています。
サービスの範囲を明確にしているからこそ、法的なリスクを回避しながら安全に退職の意思を伝えることが可能です。「退職を代わりに伝えてくれるだけでよい」という方には、安心して利用できるサービスといえるでしょう。
退職戦略室 編集長退職代行EXITは「退職の通知に特化」しているため、会社と交渉をしてほしいと考えている方にとっては物足りなく感じるかもしれません。
しかし、対応領域をあえて絞ることで、高い品質を維持できるとも考えられます。
そのため、自身の状況において交渉が必要かどうかを見極めたうえで、利用を検討するようにしましょう。
即日退職が可能でLINE完結
退職代行EXITは、申し込みから退職完了まで、すべてLINEで手続きや相談が完結します。来社や電話は基本的に不要なのが大きなメリットの一つです。
「会社に行きたくない」「今すぐ仕事を辞めたい」という状況でも、スマホ1台で手続きを進められるため、精神的に追い詰められているときほど、こうした手軽さは大きな助けになるでしょう。
EXITの利用の流れは、下記の通りです。
- LINEで公式アカウントを友だち追加
- 申し込みフォームに必要事項を入力
- 料金を支払い(クレジットカードまたは銀行振込)
- LINEで担当者と連絡を取りながら退職手続きを進める
- 退職完了の連絡を受け取る
申し込みから手続き完了まで、すべてスマホ上で対応できます。
料金の支払い完了後は、勤務先に24時間以内に退職の連絡が行われるケースが一般的です。そのため、状況によっては最短即日での退職も可能です。
「今日から会社に行きたくない」といった場合でも、迅速に対応してもらえる点は大きなメリットといえるでしょう。
実績が豊富
EXITは2017年のサービス開始以来、数万件にのぼる退職相談に対応してきた実績があります。
退職代行サービスは参入障壁が低いため、多くの企業が参入していますが、運営歴が短いサービスにはノウハウが蓄積されていないケースも少なくありません。
それに対して退職代行EXITは、さまざまな職種・雇用形態・職場環境でのトラブルに対応してきた豊富な経験を持っているため、安心して依頼できる点がメリットといえるでしょう。
- 民間の退職代行で最長クラスの運営年数(2017年創業)
- 数万件の退職サポート実績
- 多様な雇用形態・業種への対応経験
- 弁護士監修のサービス
「本当に退職できるのか不安」という方でも、長年の運営で培ったノウハウで、スムーズかつ確実な対応をしてくれるので、安心して依頼を進められます。
初めて退職代行サービスを利用する方でも、担当者が丁寧に対応してくれるため、信頼して依頼できる退職代行サービスです。
退職戦略室 編集長「はじめて退職代行を利用する」という方は、実績のあるサービスを選ぶのがおすすめです。
対応経験が豊富なサービスであれば、自身の状況に応じた適切なサポートを受けられるでしょう。
弁護士監修で信頼性が高い
EXITは弁護士の監修のもとでサービスを運営しており、一定の信頼性が担保できているといえます。
退職代行サービスの中には、法的な確認が十分でないまま運営しているケースも見受けられます。そのようなサービスを利用すると、思わぬトラブルに巻き込まれるリスクがあり、注意が必要です。
退職代行EXITは弁護士の監修を受けており、「通知・連絡」に徹して適正な範囲でのサービス提供を明言しているため、非弁行為に巻き込まれずに利用できる点がメリットです。
「弁護士監修」と「弁護士が対応」の違い
弁護士監修サービスとは、一般的に「弁護士が業務内容や対応範囲を法的にチェック」したうえで運営されていることを意味します。
ただし、弁護士監修であっても実際に退職代行を行うのは弁護士ではなく、民間企業のスタッフです。そのため、会社との交渉を代行してもらうことはできません。
退職にあたって「交渉」も依頼したい場合は、弁護士や労働組合が運営する退職代行サービスを選ぶ必要があるため、注意しておきましょう。

退職代行EXITの注意点
EXITは非常に便利なサービスですが、利用前に把握しておきたい注意点もあります。主な注意点は、下記の通りです。
- 会社との交渉は一切できない
- 後払いや分割払いには対応していない
それぞれ詳しく解説していきます。
会社との交渉は一切できない
退職代行EXITが対応できるのは「退職の通知」のみで、会社との交渉行為には一切対応していません。これはEXITに限った話ではなく、民間企業が運営するすべての退職代行サービスに共通することです。
弁護士法によって、弁護士以外の者が報酬を目的に法律事務を行うことは禁じられています。そのため、有給消化や未払給与の支払い等の交渉はできない点がデメリットのひとつ。
EXITが対応範囲を整理すると下記の通りです。
| 対応可能 | 退職の意思を会社に伝える 有給休暇の取得を希望することを伝える |
|---|---|
| 対応不可 | 会社が有給消化を拒否した場合に交渉 未払い給与の支払い交渉 退職条件について交渉 損害賠償請求への対応 |
上記のように、EXITのような「民間」の退職代行サービスは使者として「退職意思の通知」はできるものの、そこに付随する交渉は対応できません。
「有給を消化したい」「未払い給与を回収したい」という希望がある場合、まずEXITから会社へ伝えることはできますが、会社が応じなければ不要なトラブルにつながる可能性があるため、注意しておきましょう。

後払いや分割払いには対応していない
EXITの利用料金は、一括前払いのみとなっています。
退職代行サービスの中には後払いに対応しているものもありますが、EXITは現時点では対応していません。申し込み後、入金が確認されてからサービスが開始される仕組みとなっています。
EXITで利用可能な支払い方法
- 銀行振込
- クレジットカード払い
後払い・分割払いには対応していませんが、手元に現金がない場合でも、クレジットカードがあれば即日対応が可能です。
「今すぐ退職したいけれど手元に現金がない」という方には、クレジットカード払いを選ぶとスムーズでしょう。
カードがなく、手元に現金もないという場合は、後払いに対応しているサービスを検討するのがおすすめです。
退職戦略室 編集長そもそも労働者には退職の事由が認められており、自分で申し出れば費用をかけずに辞めることができます。
正社員などのように無期雇用契約であれば、最短2週間で退職できるため、自力で退職することも検討するようにしましょう。
退職代行EXITの口コミ・評判
ここからは、サービスのリアルな評判を確認するため、実際にEXITを利用した方の口コミを紹介します。

まさか自分が利用することになるとは思っておらず、最初はとても不安でした。
料金が先払いという点は気になりましたが、相談してみると担当者がとても親身に話を聞いてくれて、返信も素早く安心できました。
LINEだけでなく電話でも対応してもらえたのが、特に心強かったです。
参照:Google口コミ
退職戦略室 編集長利用者の中には、前払い制であることや「本当に大丈夫なのか」という不安を感じている方も少なくありません。
しかし、EXITは、単に退職を代行するだけでなく、利用者の不安に寄り添うサポート体制を整えています。
返信の速さはもちろん、LINEだけでなく電話やメールでの対応など、複数の連絡手段が用意されているのは嬉しいポイントです。

他のサービスと比べて料金がわかりやすく、シンプルだったので選びました。
当時は精神的にかなりきつい状況でしたが、やるべきことを丁寧に教えてもらえたので、混乱せずに手続きを進められました。
利用してよかったと感じています。
参照:Google口コミ
退職戦略室 編集長料金のわかりやすさと、精神的につらい状況でも丁寧にサポートしてもらえて助かったという口コミです。
退職に関する手続きでは、複雑なものもあります。
精神的に追い詰められている状況で、丁寧にサポートしてもらえるのは依頼者にとって大きな安心感につながるといえるでしょう。

土曜日に依頼し、月曜の朝に会社へ連絡してもらいました。
当日は緊張しましたが、予定時刻からほどなくして結果の連絡が届き、思っていたよりもずっとスムーズに手続きが完了しました。
参照:Google口コミ
退職戦略室 編集長こちらは、休日に依頼して月曜日に対応してもらえたという体験談です。
EXITは、休日でも無料相談ができるため、週明けから出勤せずに済むよう手続きを進めることができます。
24時間365日対応の安心感が伝わってくる口コミですね。
口コミ全体を通じて「不安だったけど利用してよかった」という声が目立ちます。利用前の不安はさまざまなものがありますが、EXITの対応の丁寧さや速さがその不安を解消してくれているようです。
退職代行EXITは違法・非弁行為ではない?民間サービスの対応範囲を解説
「民間の退職代行って法的に大丈夫なの?」と不安に感じる方も多いでしょう。結論から言えば、適正な範囲で運営されている民間の退職代行サービスは違法ではありません。
ここでは、退職代行の合法性と対応範囲について詳しく解説します。
退職代行サービスは、以下のように運営者によって対応できる範囲が大きく異なります。
| 運営者 | 退職の通知 | 会社との交渉 | 法的対応 (訴訟など) |
|---|---|---|---|
| 民間企業(EXIT等) | 可能 | 不可 | 不可 |
| 労働組合 | 可能 | 可能 | 不可 |
| 弁護士法人 | 可能 | 可能 | 可能 |
上記のとおり、民間企業が運営する退職代行は「退職の通知」に特化したサービスです。一方、労働組合は団体交渉権を持つため一定の交渉が可能であり、未払い賃金の請求やトラブル対応など、法的な対応が必要な場合は弁護士に依頼する必要があります。
EXITは民間企業が運営しているため、「交渉」を行うと非弁行為に該当する可能性があります。しかし、公式サイトでは「通知・連絡に徹する」と明言しており、さらに弁護士の監修も受けています。
そのため、違法行為にあたる業務は行っておらず、適正な範囲で運営されている、合法的な退職代行サービスといえるでしょう。
退職代行EXITがおすすめな人と向いてない人の特徴
これまで解説してきた退職代行EXITの特徴を踏まえると、すべての退職代行ユーザーに向いているわけではありません。
おすすめな人・向いていない人の特徴を簡潔にまとめると以下の通りです。
| 退職代行EXITがおすすめな人 | 退職代行EXITが向いてない人 |
|---|---|
| 費用をできるだけ抑えたい方 即日退職・最短で職場から離れたい方 上司への連絡が怖くて自分では言い出せない方 職場との関係がこじれており、対面が難しい方 有給消化の意思を会社に伝えるだけでよい方 LINEだけで手続きを完結させたい方 初めて退職代行を利用する方 | 未払い給与や残業代の請求をしたい方 会社からのハラスメントに対して法的に対処したい方 退職条件について会社と交渉が必要な方 損害賠償を請求されるリスクがある方 退職を巡って法的トラブルを抱えている方 |
ここでは、それぞれの特徴について、詳しく解説していきます。自分の状況に合っているかどうかを、事前にしっかり確認しておきましょう。
退職代行EXITがおすすめな人の特徴
EXITは「退職の意思をシンプルに伝えてもらいたい」という方におすすめの退職代行です。
複雑な交渉や法的対応が不要であれば、シンプルな料金体系と豊富な実績を持つEXITは、非常に頼りになる存在です。「自分で退職を言い出せない」「早く職場から離れたい」という方には、特に心強いサービスとなるでしょう。
下記のような状況に当てはまる方は、退職代行EXITが特におすすめです。
- 費用をできるだけ抑えたい方
- 即日退職・最短で職場から離れたい方
- 上司や職場への連絡が怖くて自分では言い出せない方
- 上司や職場との関係がこじれており、対面が難しい方
- 有給消化の意思を会社に伝えるだけでよい方
- LINEだけで手続きを完結させたい方
- 初めて退職代行を利用する方
退職代行EXITには余計なオプションがなく、費用も明確なので安心して依頼できます。また、精神的に余裕がない状況でも、LINEで完結する手軽さが人気の理由の1つとなっています。
退職戦略室 編集長「辞めたいけれど、一歩が踏み出せない」という方こそ、退職代行の活用がおすすめです。1人で考え込まず、まずは無料相談から始めてみましょう。
退職代行EXITが向いてない人の特徴
一方、状況によっては退職代行EXITでは対応しきれないケースがあります。事前に自分の状況をしっかり確認しておきましょう。
下記に当てはまる方には、EXITよりも弁護士や労働組合の退職代行が適している可能性があります。
- 未払い給与や残業代の請求をしたい方
- 会社からのハラスメントに対して法的に対処したい方
- 退職条件について会社と交渉が必要な方
- 損害賠償を請求されるリスクがある方
- 雇用契約や就業規則をめぐるトラブルを抱えている方
「退職できればそれでいい」というわけではなく、会社とのトラブルを残したまま退職すると、後々思わぬトラブルにもつながりかねません。
会社とのトラブルが複雑な場合、民間サービスでは対応の限界があります。問題を根本から解決するには、弁護士や労働組合の退職代行サービスを選ぶとよいでしょう。
退職代行EXITについてよくある質問
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退職代行EXITについて、よくある質問・疑問への回答をまとめました。「自分の状況でも使えるのか」という不安を解消するためにも、ぜひご確認ください。
家族や自宅に連絡が来ることはある?
基本的には、本人や家族に連絡が入らないようEXITが会社に伝えてくれます。
ただし、それでも会社側の判断により、家族や自宅へ連絡が入るケースはゼロではありません。これは、労働組合や弁護士が対応する退職代行であっても同様であり、連絡を完全に禁止する強制力はないため、一定程度はやむを得ない部分といえるでしょう。
相談だけでも可能でしょうか?
可能です。EXITでは、退職に関する相談を無料で受け付けています。申し込みや費用が発生することはありません。
実際に費用が発生するのは、正式にサービスへ申し込んだ後のみです。
「退職代行を使うべきか迷っている」「まずは話だけ聞いてみたい」といった段階でも、気軽に相談できます。LINEから無料で問い合わせができるため、まずは自身の状況を伝えてみるとよいでしょう。
アルバイト・パートでも利用できる?
EXITは、雇用形態を問わず利用可能です。
すぐに退職できますか?
依頼したその日から出社不要で、実質的な即日退職が可能です。
ただし、正社員の場合は「申し出から2週間後」が手続き上の退職日になる可能性(※)があるため、あらかじめ理解しておきましょう。
※退職日までの期間については、有給休暇の消化や欠勤扱いとすることで、実質的に出社せず退職することが可能です。
確実に退職できますか?
EXITは年間1万件以上の退職に対応しており、「退職成功率100%」という実績を掲げています。そのため、問題なく退職できる可能性は非常に高いといえるでしょう。
退職代行EXITは実績豊富な業界のパイオニア!気になる人はまずは無料相談へ
退職代行EXITは、2017年のサービス開始以来、業界をリードしてきた民間退職代行のパイオニア的存在です。
弁護士監修のもとで運営されており、LINEで完結・即日対応・シンプルな料金体系という3つの特徴が多くの利用者から支持されています。
「退職の意思をシンプルに伝えたい」「費用を抑えて早く退職したい」という方には、EXITは特におすすめです。一方、会社とのトラブルや未払い給与の請求など、交渉・法的対応が必要な場合は、弁護士対応のサービスを検討すると良いでしょう。
退職代行の利用を検討している人は、まずはLINEの無料相談で、自分の状況に合ったサポートが受けられるか確認してみましょう。
LINE無料相談こちら!




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